Kapitel 8: Marketing-Technologien einordnen

Auch wenn man nur gerade mal eine Dekade zurückblickt, hatte Marketing viel mehr mit Kreativität als mit Daten zu tun. Mit der Technologie im Marketing verhält es sich ähnlich: Lange Zeit wurde sie stiefmütterlich behandelt oder lieber gleich ganz der IT zugeschoben. Die unterschiedlichen Herangehensweisen zwischen IT und Marketing haben sich aber selten gegenseitig befruchtet. Selbst wenn auch in der IT Technologien nicht für die Ewigkeit ausgelegt sind, wird dennoch versucht, eine langfristige Perspektive einzunehmen. Im Marketing dagegen ist ebendiese stärker auf die unmittelbare Chancennutzung ausgelegt und daher kurzfristigen Trends eher unterworfen. Dass sich lange IT-Release-Zyklen und schnelle ...

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