Kapitel 9. Formulare konstruieren

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Formulare sind ein wesentlicher Bestandteil des Webs. Neben Links sind sie das wichtigste Instrument, um einer Website Interaktivität zu verleihen. Sie ermöglichen es den Nutzern, sich für Newsletter anzumelden, sich bei ihrem Bankkonto anzumelden, ein Hotelzimmer zu buchen oder eine Idee in den sozialen Medien zu posten.

Die Gestaltung von Formularen ist komplex, und mit der Komplexität kommt auch das Potenzial für Fehler und schlechte Entscheidungen. Ich könnte ein ganzes Buch über die Do's und Don'ts der Formulargestaltung schreiben. Dieses Kapitel kratzt nur an der Oberfläche und konzentriert sich auf die häufigsten und wichtigsten Probleme, mit denen Nutzer konfrontiert werden.

9.1 Formulare erstellen

Problem

Wenn die Formulare von nicht gut gestaltet sind, kann es für die Nutzer/innen schwierig sein, wichtige Aufgaben wie das Ausfüllen eines Bewerbungs- oder Kontaktformulars oder die Bestellung in einem Online-Shop zu erledigen. Schlechte Entscheidungen bei der Gestaltung von Formularen wirken sich auf alle Nutzer/innen aus, vor allem auf weniger versierte Nutzer/innen und auf Menschen mit kognitiven oder motorischen Behinderungen oder Sehschwäche.

Lösung

Wenn du ein Formular erstellst, befolge bestimmte Grundprinzipien.

  • Verwende, wenn möglich, native Formularelemente.

  • Verwende das richtige Formularelement ...

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