Capítulo 2. ¿Por qué utilizar OpenTelemetry?
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Un mapa no es el territorio real.
Alfred Korzybski1
Si estás leyendo esto, es casi seguro que estás en el negocio del software. Puede que tu trabajo consista en resolver problemas empresariales o humanos escribiendo código, o en garantizar que las grandes flotas de software y servidores estén altamente disponibles y respondan a las solicitudes. O puede que ese fuera tu trabajo en algún momento y que ahora te enfrentes a problemas técnicos de otro tipo: cómo organizar, coordinar y motivar a los seres humanos para que envíen y mantengan eficientemente el software.
El software en sí es una parte vital de nuestra economía global; lo único más crucial son las personas encargadas de su creación y mantenimiento. Y la escala de su tarea es enorme: a los desarrolladores y equipos de operaciones modernos se les pide que hagan más con menos, incluso cuando la complejidad del sistema crece sin límites. Consigues algo de documentación, un grupo de personas con ideas afines y 40 horas a la semana para mantener en funcionamiento sistemas que generan fracciones mensurables del producto interior bruto mundial.
No se tarda demasiado en darse cuenta de que, tal vez, esto no sea suficiente.
El mapa de tu sistema de software que construyas en tu mente se alejará inevitablemente del que tienes sobre el papel. Tu comprensión de lo que ocurre ...
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