Capítulo 4. Diseño para la comprensión
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Un marco es una forma de crear un pequeño mundo alrededor de algo... ¿Hay algo en una obra que no sea marco, en realidad?
Brian Eno
En este capítulo trataremos:
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Cómo las personas dan sentido al lugar donde están y a lo que pueden hacer allí
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Placemaking en el mundo físico y en los entornos de información
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Principios básicos de organización para hacer más comprensibles los entornos de información
Sólo entendemos las cosas en relación con otra cosa. El marco que rodea un cuadro cambia cómo lo percibimos, y el lugar en el que cuelga el marco lo cambia aún más: entendemos de forma distinta una imagen expuesta en el Museo de Arte Moderno de Nueva York que una colgada en un baño compartido de un hotel destartalado. El contexto importa.
Al diseñar una arquitectura de la información, estamos participando en un nuevo tipo de creación de entornos: uno que altera la forma en que percibimos y entendemos la información. Al igual que a los arquitectos (de edificios), a los arquitectos de la información les preocupa crear entornos comprensibles y utilizables por los seres humanos, y que puedan crecer y adaptarse con el tiempo para satisfacer las necesidades de los usuarios y sus organizaciones.
En el Capítulo 3, vimos cómo la lente de la arquitectura de la información puede ayudar a los diseñadores a hacer que las cosas sean más fáciles ...