Capítulo 10. Cultura basada en datos

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El mayor problema al que se enfrentan las empresas que intentan innovar y transformarse con los datos es una cultura de "siempre lo hemos hecho así".

Gabie Boko1

Una cultura de los datos no consiste únicamente en la implementación de tecnología, sino en cambiar la cultura para que cada organización, cada equipo y cada persona estén capacitados para hacer grandes cosas gracias a los datos que tienen a su alcance.

Satya Nadella2

Si hay un tema común que se repite sistemáticamente a lo largo de este libro, es la importancia de la cultura. Cuando imaginamos que los datos fluyen a través de la cadena de valor analítica, hay una serie de puntos de contacto diferentes; algunos son humanos y otros tecnológicos, pero todos están moldeados por la cultura imperante. La cultura influye en quién tiene acceso, qué se puede compartir y qué inversiones se hacen en personas y herramientas. Además, como he tratado en el capítulo anterior, la cultura también determina si el último eslabón de la cadena está impulsado por las HiPPO o por los hechos.

En este capítulo, expongo estos diferentes aspectos de forma más explícita y detallada, y los reúno en un solo lugar para pintar un cuadro más coherente de una organización idealizada basada en los datos. Primero hablaré de los fundamentos centrados en los datos: acceso a los datos, compartirlos ...

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