Digitale Identität lernen

Kapitel 7. Vertrauen, Zuversicht und Risiko

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Доверяй, но проверяй.¹

Russisches Sprichwort

Vertrauen ist das Herzstück aller Beziehungen. Vertrauen ist die Grundlage der Gesellschaft. Wir vertrauen unserem Ehepartner, dass er die Tür abschließt, wenn er das Haus verlässt. Wir vertrauen darauf, dass unser Kollege ein Dokument für uns per E-Mail verschickt. Wir vertrauen der Bank, dass sie unser Geld nicht verliert. Wir vertrauen dem Piloten einer Fluggesellschaft, dass er uns sicher an unser Ziel fliegt. Ohne Vertrauen in Menschen und Institutionen ist es schwierig, das Leben zu meistern.

In ihrem ausgezeichneten Artikel "Risiko und Vertrauen" definieren² definieren Nickel und Vaesen Vertrauen als "die Bereitschaft, sich freiwillig auf eine andere Person oder Organisation zu verlassen, damit diese Handlungen vornimmt, die einem selbst oder den eigenen Interessen in einem bestimmten Bereich zugute kommen oder sie schützen". In dieser Definition wird nicht gesagt, dass Vertrauen zwangsläufig bedeutet, dass der Treugeber dem Treuhänder gegenüber verwundbar ist. Vertrauen birgt ein inhärentes Risiko.

Durch den Aufbau von Beziehungen in der digitalen Welt schaffen wir eine digitale Gesellschaft, in der Vertrauen notwendig ist. Beziehungen setzen einen gemeinsamen Bereich, Kontext und eine Reihe von Aktivitäten voraus. Wir verlassen uns oft darauf, dass ...