Neben den Ansprüchen der Eigentümer als den sog. Shareholdern sahen sich die Unternehmen in ihrem Umfeld schon immer auch anderen Interessengruppen gegenüber, die heute beide zusammen als die sog. Stakeholder bezeichnet werden. Letztere sind Einzelpersonen, lose Gruppierungen oder Organisationen, die mit dem Unternehmen in real-, finanz- und/oder informationswirtschaftlichen Beziehungen stehen und Erwartungen gegenüber dem Unternehmen besitzen (siehe Abbildung 2.2.1-2). Für die Darstellung dieser Einbettung sind vielfältige Varianten im Zeitablauf entwickelt worden, die sich zwar im Wesentlichen gleichen, jedoch in ihrem Detaillierungsgrad und der ggf. gestuften Visualisierung der Anspruchsgruppen differieren.23
Die Erwartungen sind im Grunde ...
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