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COMMUNIQUER AVEC DES MOYENS LIMITÉS DANS UNE PETITE ENTREPRISE

Si son utilité est rarement niée, nombreux sont les entrepreneurs qui se refusent à faire de la publicité. Les prétextes les plus fréquemment avancés sont le coût excessif et la difficulté de maîtriser cette technique qui semble autant relever de l’art que de la science. L’idée qu’un bon produit se vend seul n’est pas étrangère au rejet de toute véritable politique de communication avec le marché chez certains d’entre eux. De tels a priori parfois hâtifs peuvent faire passer l’entreprise à côté de succès. Comme le révèle Bernard MOORS dans un ouvrage optimiste22 beaucoup de petites sociétés dans tous les domaines doivent leur succès à l’utilisation habile de cette technique : ...

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