11장. 로보틱 프로세스 자동화, 로우코드 및 노코드 시스템
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로봇 프로세스 자동화(RPA)를 사용하면 지루하고 반복적인 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이 카테고리는 엔터프라이즈 소프트웨어에서 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나이기도 합니다. IDC의 조사에 따르면 2020년 170억 달러에서 2024년에는 300억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
RPA가 성공할 수 있었던 가장 큰 이유 중 하나는 업계 최고의 소프트웨어 개발사인 UiPath가 있기 때문입니다. 2021년에 이 회사의 매출은 60% 이상 성장했으며, 8,500개 고객사의 연간 반복 매출(ARR)은 6억 5,300만 달러에 달했습니다.
그해 4월에는 기업공개(IPO)를 시작하여 13억 달러의 자금을 조달했습니다. 주식의 시장 가치는 약 320억 달러였습니다.
하지만 UiPath의 초기 시절은 험난했습니다. 2015년에는 파산 직전의 위기에 처하기도 했습니다. 하지만 공동 창립자이자 CEO인 Daniel Dines는 포기하지 않았습니다. 그는 더 나은 자동화를 위해 화면을 판독하는 컴퓨터 비전과 코더 없이도 오토메이션 봇을 개발할 수 있는 로우코드 시스템과 같은 기술을 사용하여 RPA를 재구상하기 시작했습니다. 그 결과 그는 기업 고객이 IT 시스템의 자동화를 더 잘 구현할 수 있도록 지원할 수 있었습니다.
RPA 카테고리에서 초기 고객 중 상당수가 메인프레임 환경을 보유하고 있었다는 점을 기억하세요. 이 기술은 성능을 개선하고 비용을 절감하는 데 효과적이라는 것이 입증되었습니다.
하지만 이러한 유형의 자동화는 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 로우 코드 및 노코드와 같은 다른 기술도 큰 영향을 미칠 것입니다. 따라서 이 장에서는 이러한 모든 기술을 살펴보고 메인프레임의 현대화를 어떻게 지원할 수 있는지 살펴보겠습니다.
RPA란 무엇인가요?
RPA 산업은 2003년에 블루 프리즘이 최초의 소프트웨어 플랫폼을 출시하면서부터 시작되었습니다. 이 기술은 주로 CRM 및 ERP 시스템과 같은 사용자 인터페이스를 자동화하기 위해 화면 스크래핑에 의존했습니다. 주로 백오피스 운영에 중점을 두었습니다.
하지만 RPA 산업은 사실 저성장 산업으로 여겨졌습니다. 기술이 초보적인 수준이고 성장 가능성이 높지 않다는 인식이 지배적이었죠. 하지만 블루 프리즘은 물론이고 Automation Anywhere와 같은 다른 회사들도 RPA 시장에서 강력한 비즈니스를 구축하고 있었습니다.
참고
2012년 블루 프리즘의 수석 에반젤리스트인 팻 기어리(Pat Geary)는 RPA라는 용어를 만들었습니다. 그 전에는 소프트웨어 카테고리가 제대로 정의되지 않았고 다양한 방식으로 설명되었습니다.
하지만 RPA라는 용어는 다소 모호합니다. 로봇이라는 단어는 물리적 로봇을 의미하지 않습니다. 대신 소프트웨어로, 흔히 봇이라고도 합니다. 이 프로그램은 잘라내기 및 붙여넣기, 애플리케이션 ...
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