Kapitel 7
1. Helden sind noch nötig, solange unser System keine falschen Anforderungen an sie stellt. Mit der Tendenz, Klarheit zu finden, ist das »Talent« eines Helden am besten dort aufgehoben, wo es besonders wenig Informationen gibt, wie z.B. in der Forschung und Entwicklung oder auf der Suche nach Möglichkeiten für Kaizen.
2. Dt.: Neurotische Angst ist ein Symptom, das durch die Tatsache hervorgerufen wird, dass eine vorhergehende Krise nicht bewältigt wurde. Dieses Symptom zu beseitigen, ohne der Person dabei zu helfen, den dahinter liegenden Konflikt zu erkennen, bedeutet, ihr ihren besten Wegweiser und die Motivation zu einem Selbstverständnis und ein Wachstum zu nehmen.
3. Dt.: Ich kann nun klar sehen, der Regen ist vorbei. Ich ...
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