Schaffung einer datengesteuerten Organisation

Kapitel 13. Fazit

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Daten sind das neue Öl!

Clive Humby, Dunnhumby

Was bedeutet , datengesteuert zu sein? Du wirst bemerkt haben, dass die Antwort nicht darin liegt, die neueste Big-Data-Technologie oder ein Spitzenteam von Einhorn-Datenwissenschaftlern zu haben. Sie sind sicherlich hilfreich, aber datengetrieben zu sein, hat nichts mit einer bestimmten Sache zu tun. Stattdessen, so habe ich argumentiert, geht es um die gesamte analytische Wertschöpfungskette, ja um das gesamte Unternehmen. Dies wird in Abbildung 13-1 zusammengefasst.

In den Kapiteln 2 und 3 habe ich die unterste Ebene, die Daten selbst, behandelt - das Sammeln der richtigen Daten und das richtige Sammeln der Daten. Darüber hinaus brauchst du Menschen mit den richtigen Fähigkeiten, Werkzeugen und Schulungen, um die Daten sinnvoll nutzen zu können.

Dazu gehört natürlich auch die Analyseorganisation, aber eine datengesteuerte Organisation ist viel umfassender und hat eine viel größere Nutzerbasis im gesamten Unternehmen.

Wie ich versucht habe zu betonen, glaube ich, dass jeder in der Organisation eine Rolle zu spielen hat. Es ist eine gemeinsame Verantwortung. Die Kernkette reicht von den Analysten, ihren Managern, dem Senior Management, der Datenleitung bis hin zur C-Suite und dem Vorstand. In einem datendemokratisierten Umfeld, in dem, wie Ken Rudin sagt, "jeder ein Analyst ist", ...