Social Media und der ROI

Kapitel 9. Die Zukunft von Social Media

Christoph Bornschein

—Torben, Lucie und die gelbe Gefahr (TLGG) GmbH

In diesem Kapitel:

• „Überblick“

• „Das Netz von morgen: Wie eine Planung für die Zukunft aussieht“

• „Mobile – Zauberwort oder Wortzauber?“

• „Big Data – Zwischen Datenschutz und Win-Win-Situation“

• „Content versus Werbung“

• „Der Chief Marketing Officer von 2020“

• „Zusammenfassung“

Überblick

Dieses Kapitel wirft einen Blick in die Zukunft und versucht auf Basis sich abzeichnender Trends und Entwicklungen (aber auch mit ein wenig Glaskugelleserei), der Fragestellung nachzugehen, welche weitere Entwicklung Social Media zukünftig erfahren wird und welchen Einfluss das auf ihren Wertbeitrag sowie dessen Messung im Unternehmen haben wird. Das Ziel ist, einen Überblick ...