Chapitre 5. Indicateurs clés de performance
Cet ouvrage a été traduit à l'aide de l'IA. Tes réactions et tes commentaires sont les bienvenus : translation-feedback@oreilly.com
parlons d'un autre sujet controversé de la visualisation des données : les indicateurs clés de performance, ou ICP. La controverse autour des indicateurs clés de performance vient du fait que tu ne présentes qu'un seul chiffre et qu'en fait, tu n'utilises aucune visualisation particulière - tu ne fais que montrer un chiffre ou une valeur sous la forme d'un texte. Pourtant, ce texte est un art, et dans ce chapitre, nous allons discuter de l'art de créer un ICP.
Ce type d'analyse permet de répondre à des questions commerciales courantes telles que celles-ci :
Quel est notre revenu ce mois-ci ?
Avons-nous atteint notre objectif de collecte de fonds le mois dernier ?
Quel est le délai d'expédition par rapport à la même période l'année dernière ?
Qu'est-ce que la levée de notre promotion de 20 % ?
Comment la marge bénéficiaire évolue-t-elle dans le temps (où le temps est la dimension) ?
Les indicateurs clés de performance sont utilisés dans pratiquement toutes les organisations qui utilisent des données. En effet, les objectifs fixés au sein d'une organisation sont souvent mesurés à l'aide d'un seul indicateur. La définition de cette mesure est généralement établie par les dirigeants et revue régulièrement comme un instantané dans le temps. En tant que développeur d'un tableau de bord, ton travail consiste à ...
Become an O’Reilly member and get unlimited access to this title plus top books and audiobooks from O’Reilly and nearly 200 top publishers, thousands of courses curated by job role, 150+ live events each month,
and much more.
Read now
Unlock full access