Wnioski
Flickr i Netflix dobrze wykorzystały serwisy internetowe i bardzo zyskowną bazę użytkowników. Ścieżka, którą wybrał Flickr, przyniosła inne rezultaty z kilku powodów.
Koszty pozyskania klienta, zapasy i szybkość wzrostu
Najbardziej oczywistą różnicą biznesową pomiędzy wymieniającą cyfrowe zdjęcia społecznością Flickr i klubem wypożyczającym płyty DVD Netflix jest koszt pozyskania klienta w przypadku Netflix. Te koszty były bezpośrednio związane z kosztem zbudowania i utrzymania wypożyczalni/biblioteki/magazynu/bazy danych zawierającej najnowsze tytuły. Flickr ma pod tym względem lepsze warunki mimo zasadniczych zmian w Netflix, co widać w Tabela 1-2.
Tabela 1-2. Porównanie Netflix i Flickr
|
NETFLIX PRZED DZIELENIEM ZYSKÓW |
NETFLIX ... |
Get Web 2.0. Przewodnik po strategiach now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
