Wir machen dieses Social Media

Kapitel 10. Fazit und Erfolgsfaktoren aus Teil 1: Social-Media-Strategie und -Organisation

In diesem Kapitel:

• „Wo anfangen und wie organisieren?“

• „Was geht gar nicht?“

• „Was geht gut?“

• „Und wie geht’s weiter?“

Wo anfangen und wie organisieren?

In vielen Organisationen und Unternehmen fragten sich die Verantwortlichen vor ca. fünf Jahren, ob man »dieses Social Media« brauche, welche Chancen und Risiken es berge und ob das nicht doch nur ein Trend sei, der wieder vorbeigehen würde. Diese Erfahrung verbindet die AutorInnen dieses Buches. Sie haben in den letzten Jahren Pionierarbeit geleistet.

Ich selbst erinnere mich noch gut daran, wie ich (Annika Busse) eine Projektgruppe zum Thema Social Media bei Beiersdorf ins Leben rief, um eine Strategie für das ...