第3章 テレメトリの使用入門
この作品はAIを使って翻訳されている。ご意見、ご感想をお待ちしている:translation-feedback@oreilly.com
監視および可観測性のスペースにおいて、どの解決策にも独自の側面、要素、ワークフローが存在する(これは、まあ、当然のことだろうか?そうでなければ、なぜ人々は他の製品ではなく特定の製品を購入するのだろうか?)。しかし、特定のドメイン(ネットワーク、アプリケーション、セキュリティの可観測性など)における監視/可観測性プラットフォーム内でユーザが実行する振る舞いや活動には、依然として共通点がある。 この章では、解決策(どの解決策であれ)に何を期待するのが妥当か、また逆に、どの機能が独自のものか、あるいはこの種のツールやプラットフォームの範疇を完全に外れるような操作は何かを理解するための、一般的な操作について説明する。
あらかじめ断っておくが、本章ではレポート作成やダッシュボードといった特定の機能やメニューオプションについては扱わない。また、アラートをアクション可能なものにする方法にも焦点を当てない(そうあるべきだが、現時点ではそれが本題ではない)。さらに、ユーザ管理におけるRBAC制御の重要性についても触れない(これも極めて重要だが、本章の焦点ではない)。 同様に、「優れた監視プラットフォームならすべて備えているべき」という機能や能力のリストも提示しない。それは必然的に「真のスコットランド人」という論理的誤謬につながり、我々はそんな古くからの可観測性のサルラック・ピットには陥らないつもりだ。
注
「真のスコットランド人」の誤謬の例は、『ヒックとドラゴン』に見られる。すべてのバイキングはドラゴンを殺すことが期待されており、ヒックがトゥースレスを救った際、父のストイックは、これがヒックが真のバイキングではない証拠だと述べる。(皮肉なことに、ストイックを演じる俳優のジェラルド・バトラーは、真のスコットランド人である。)
その代わりに、監視データとどのようにやり取りすべきかについて論じる。これは、プラットフォームの動作というより、ユーザ体験に関わるものだ。簡単に言えば、そうした振る舞いパターンやワークフローには以下が含まれる:
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ガイド付き
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無制限
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自発的
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AI支援型
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AI主導
もしこれが聞き慣れない話に聞こえ、普段耳にする監視解決策の説明とは一致しないと感じるなら、それには正当な理由がある。 ベンダは機能重視の説明やユースケースに過度に注力しがちで、「…しかし今や、U-Monitor 5000とその特許出願中の『サウロンの目』可観測性モジュールを使えば、あなたは…」といった売り込みを行う。これを書くのは私にとっても、読むあなたにとっても同じくらい苦痛だったはずだ。
特定の機能について語る余地がないわけではない。しかし、こうした強引な売り込みや、「新改良・完全自然・ゼロカロリー」といったソフトウェアの説明は、キーボードを叩くIT実務者のハンズオン経験とは到底共鳴しないことは否定できない。
そこで、以下のセクションでは、監視解決策を包括的に体験する方法――つまり、達成しようとしている具体的なタスクに関係なく、プラットフォーム内をどのように移動し、どのような体験をするか――により密接に一致している。
導入部はこのくらいにして、さっそく始めよう!
ガイド付きワークフロー
「ガイド付き」とは、人や自動化されたプロセスが、何をクリックすべきか、プラットフォーム内のどこへ移動すべきかを指示することを意味するわけではない。むしろ、解決策の機能の範囲内で、ユーザが環境(およびその背後にあるデータ)を段階的(より正確にはクリックごとに)に探索できる能力を指す。これには複数のステップが含まれ、通常はステップごとに何らかのガイダンスが提供される。 ...
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