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Aprende a pensar em sistemas

by Diana Montalion

March 2025

Intermediate to advanced

282 pages

8h 16m

Portuguese (Portugal, Brazil)

O'Reilly Media, Inc.

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De lado nenhum para todo o ladoDo software aos sistemasDesign tecnológico é design de comunicaçãoConvenções utilizadas neste livroMaterial suplementarAprendizagem em linha da O'ReillyComo contactar-nosAgradecimentos
O pensamento linear é o padrãoO pensamento sistémico é não linearO que é o pensamento sistémico?O pensamento sistémico é uma práticaQualidades de um pensador de sistemasO dilema do MAGO
As relações produzem efeitosO pensamento sistémico é sociotécnicoContraintuitividadeUm sistema em fluxoUm sistema de ideiasO tempo é sempre um fatorApoio à tua prática: Anda na frente do comboioA tua prática: Escrever como pensamentoMAGO contraintuitivo
Cinco práticas fundamentaisEstás em constante aprendizagemEstás à vontade para estruturar o inquérito Fazes (ou estás disposto a fazer) um trabalho profundo Envolve-te respeitosamenteDeixas de ser Sísifo A modelação como uma prática fundamentalO icebergue que afunda as nossas iniciativasEventosPadrões e tendênciasEstruturaModelos MentaisO jogo da culpaA tua prática: O modelo IcebergO dilema do MAGO: mudar de perspetivaApoio à tua prática: Mudar de perspetiva é difícil
Pensamento sistémico: As partes difíceisA tomada de decisões é um processo ruidosoObserva o teu pensamentoA tua prática: Flui com o teu pensamentoPráticas alternativasMAGO: Tudo está nos nossos pontos cegosModelar o sistema atualPesquisa sistemas semelhantesOuve a dorFaz alguns protótiposE se não fizermos nada?Apoio à tua prática: 12 coisas que a autoconsciência me ensinou
Reparar nas tuas reacçõesA opinião é normalA empatia como uma competência essencialCria espaço para as tuas reacçõesA tua prática: Opções ao Reactar"Sim, e..."A regra das 24 horasRespiraGo for a WalkFaz um lanche ou dorme uma sestaEscreve Repara nos teus estímulos: Eles são pistasReacções do MAGOApoio à tua prática: As histórias não têm de ser as mesmas
Uma carreira orientada para a aprendizagemPrática 1: O que te motiva?Conceber as tuas atividades de aprendizagemGera artefactosObserva e perguntaSintetizaExperiênciaPrática 2: Descreve as tuas atividadesConceber os teus resultados de aprendizagemPrática 3: Resultados da aprendizagemMelhora a tua capacidade de mudar de perspetivaAumenta a tua tolerância à ambiguidadeCompreende o contexto e o impacto relacionalIdentifica padrões e estruturasCria agrupamentos e limites sem reducionismoPensa criticamente e aplica um bom julgamentoDesenvolve as tuas capacidades interpessoaisDesenhar circuitos de feedback Prática 4: Quem me pode ajudar?Um dia de cada vez, para sempreMAGO: Oportunidades de aprendizagem sem limitesApoio à tua prática: Está tudo inter-relacionado

O que é o raciocínio sistémico?Como o raciocínio sistémico é coletivoO raciocínio sistémico tem outros nomesRaciocínio sistémico é construir uma ideiaA tua prática: Cria uma propostaIdentifica a tua ideia, ação ou teoriaIdentifica as tuas razõesReforça as razõesSê honesto em relação a potenciais armadilhasO raciocínio sistémico é um método de investigaçãoO raciocínio sistémico é um investimento que vale a penaEstruturas de Raciocínio Sistémico (e Quadros) AmbiguidadeA elaboração de cima para baixoReforçar as razõesCompreensívelConfiávelRelevanteCoesoCogenteA tua prática: Reforça as tuas razõesA proposta do MAGOApoio à tua prática: O modelo Iceberg
Construir pontes conceptuaisTem em conta as lacunasAs pontesO pensamento sistémico necessita de ciclos de feedbackPede o feedback de que precisasObter feedback das pessoas de que precisasSegue a regra de ouro do feedbackOs ciclos de feedback incluem a aprendizagemQuatro competências essenciaisComo ouvirMuda a tua própria menteInterage com os motivosProcura as faláciasA tua prática: Obtém algum feedbackMAGO: Pontes conceptuais úteisApoio à tua prática: Pontes conceptuais fortes
O que é o pensamento padrão?Os padrões geram eventosComo as relações produzem efeitosO mesmo evento, padrões diferentesOnde procurar padrõesTrês tipos de padrõesSete perguntas de pensamento padrãoMAGO: Verifica os padrõesPadrões de relacionamentoPadrões externos, de sistema tecnológico e de processoAplicar as sete perguntas ao MAGOA tua prática: As sete perguntasApoio à tua prática: Padrão de pensamento fora da tecnologia
O que é a modelação?Um modelo não unifica - a modelação simDesign ThinkingNão há uma única maneiraAdotar uma perspetiva de sistemasO que é que modelamos?O domínioLaços CausaisAs sete perguntasMAGO numa perspetiva de sistemasO espaço do problema e da soluçãoLinear e não linear, revisitadoRevisita os padrõesA tua prática: Go ModelApoio à tua prática: Recursos
O paradigma em que trabalhamosO que não é liderança de sistemasCaraterísticas da Liderança de SistemasArquitetar estruturas de comunicaçãoLiderança integradoraEncontrar locais para intervirLiderança na aprendizagemDesenvolver a Heurística de AprendizagemSete Heurísticas de AprendizagemMAGO: Liderança de sistemasCompreende a dorIdentifica a finalidade de maior valor do sistemaModelar o sistema atualCria um espaço partilhado para pensar em conjuntoArticula e justifica o(s) problema(s) central(ais)Recomenda caminhos para a melhoria dos sistemasConcebe um sistema de comunicação e incentiva a pensar bem em conjunto Cuida bem de tiIncentiva o pensamento sistémicoA tua prática: Uma Coorte de Liderança de Sistemas
O sucesso é um sistemaOs sistemas bem sucedidos têm restrições que os permitemOs sistemas bem-sucedidos resolvem as causas fundamentaisSistemas bem-sucedidos igualam o impactoSistemas de sucesso geram fluxo de conhecimentoA tua prática: O sucesso é uma mudança de paradigmaQualidades de sucessoSucesso para o MAGOApoio à tua prática: Objectivos para os líderes de sistemasObjetivo: Cultivar a integridade concetual nas recomendações de soluçõesObjetivo: Melhorar a reserva de conhecimentosObjetivo: Melhorar o fluxo de conhecimentosDançando com os sistemas
LivrosArtigosFerramentas e abordagens

Overview

Este trabalho foi traduzido com recurso a IA. Agradecemos o teu feedback e comentários: translation-feedback@oreilly.com

Bem-vindo à era dos sistemas, em que os profissionais de software já não constroem software, mas sim sistemas de software. A mudança é continuamente implementada através de ecossistemas de software coordenados por uma infraestrutura reactiva.

Neste mundo de crescente complexidade relacional, temos de pensar de forma diferente. Muitos dos nossos desafios são sistémicos. Este livro mostra-te como o pensamento sistémico pode guiar-te através da complexidade dos sistemas modernos. Em vez de se basear em abordagens reducionistas tradicionais, a autora Diana Montalion mostra-te como expandir o teu conjunto de competências para que possamos pensar, comunicar e agir como sistemas saudáveis.

O pensamento sistémico é uma prática que melhora a tua eficácia e te permite liderar mudanças impactantes. Através de uma série de práticas e cenários do mundo real, aprenderás a mudar a tua perspetiva para conceber, desenvolver e obter melhores resultados.

Aprenderás:

Como o pensamento linear limita a tua capacidade de resolver desafios de sistemas
Obstáculos comuns ao pensamento sistémico e como ultrapassá-los
Novas competências e práticas que irão transformar a forma como pensas, aprendes e lideras
Métodos para pensares bem com os outros e criares recomendações sólidas
Como medir o sucesso no meio da complexidade e da incerteza