Kapitel 2. Kontext und Intelligenz: Der entscheidende Treibstoff für KI-gesteuerte und komponierbare Geschäftsabläufe
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Ob ad hoc oder formalisiert – der operative Kontext stand schon immer im Mittelpunkt der Herausforderung, moderne Unternehmen zu transformieren. Er ist die oft fehlende Grundlage, die es Organisationen ermöglicht, das Potenzial von KI und Modularität in dauerhafte, kontrollierte Ergebnisse im Unternehmensmaßstab umzusetzen.
Das Ziel des KI-gesteuerten, komponierbaren Unternehmens ist eine Organisation, die darauf ausgelegt ist, sich kontinuierlich zu verbessern, sich sofort anzupassen und frei zu innovieren, indem sie modulare Fähigkeiten aus Daten, Prozessen und Akteuren zusammenfügt. Doch Komponierbarkeit allein reicht nicht aus, ebenso wenig wie KI. Ohne die Möglichkeit zu erkennen, wie die Arbeit tatsächlich durch das Unternehmen fließt – insbesondere wie sich Veränderungen über Systeme, Teams und Wertschöpfungsketten hinweg ausbreiten –, laufen Unternehmen Gefahr, eine Form der Starrheit durch institutionelle Undurchsichtigkeit zu ersetzen.
Intelligenz bietet die entscheidende Transparenz und Vorhersehbarkeit, die nötig ist, um den Weg nach vorne zu finden. Sie ermöglicht es Führungskräften, zu beobachten, zu verstehen, vorauszusehen und zu steuern, wie Wert in der tatsächlichen Umsetzung geschaffen wird – nicht nur in der Planung. ...
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