El negociador efectivo

Notas

Capítulo 1

[1] TOMKINS, S. J. (1979): Affect, imagery, and consciousness. Springer, New York. Traducción propia.

[2] ARISTÓTELES, Ética a Nicómaco, en GOLEMAN, D. (1998): Inteligencia Emocional. Ed. Kairós.

[3] MEHRABIAN, A. (1972): Silent Messages: Implicit Communication of Emotions and Attitudes. Ed. Wadsworth Publishing.

[4] KNAPP, M. L. (1982): La comunicación no verbal: el cuerpo y el entorno. Ed. Paidós.

[5] RUBEN, B. D. y STEWART, L. P. (2006): Communication and Human Behavior. Ed. Pearson.

[6] HUXLEY, A. (1940): Words and their Meanings. Los Ángeles, Jake Zeiltlin.

Capítulo 2

[1] VAN-DER HOFSTADT ROMAN, C. J. (2005): El libro de las habilidades de comunicación. Madrid, Díaz de Santos, S.A.

[2] PLANAP ...