Kapitel 4. Menschen und Organisation auf Augmented Analytics vorbereiten
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In diesem Kapitel stellen wir bewährte Methoden vor, mit denen du deine Organisation so einrichten kannst, dass sie eine effektive Umsetzung von AA unterstützt. Wir konzentrieren uns auf die Rollen: geschäftlich, technisch und dazwischen. Außerdem erörtern wir, warum dein Unternehmen ein Kompetenzzentrum für Analytik (CoE) braucht, um die Transformation der Analytik voranzutreiben.
Im Zusammenhang mit einer Transformation der Analytik verwenden wir die Begriffe Rolle und Persona mit spezifischen Bedeutungen. Rolle bezieht sich auf die übergreifenden Verantwortlichkeiten und Erwartungen, die mit einer umfassenden Funktion oder Position innerhalb der Transformation verbunden sind. Sie beschreibt den allgemeinen Umfang und Zweck einer bestimmten Kategorie von Verantwortung. Eine Persona hingegen geht tiefer und identifiziert eine bestimmte Aufgabe oder Position innerhalb dieser breiteren Rolle. Jede Persona hat ihre eigenen Aufgaben, Instrumente und Ergebnisse. Sie bietet einen detaillierten Überblick über die Personen, die die mit einer Rolle verbundenen technischen oder geschäftlichen Aufgaben erfüllen. Zur Verdeutlichung kannst du dir eine Rolle als eine weit gefasste Verantwortungskategorie vorstellen, während eine Persona eine detaillierte, nuanciertere Darstellung einer ...