4Flight-Level-3-Design
Die Geschichte des Flight Level 3 ist eine Geschichte der Missverständnisse. Manche denken, auf Flight Level 3 säßen »die Chefinnen«, andere meinen, dass Flight Level 3 schlechter sei als Flight Level 1 (weil der 3. Platz schlechter als der 1. Platz ist), und schließlich gibt es noch die Gruppe jener, die denken, dass auf Flight Level 3 alle Flight-Level-2-Systeme koordiniert werden. Dieses Kapitel soll daher Licht ins Dunkel bringen: Wir werden zeigen, dass Flight Level 3 nichts mit Hierarchie zu tun hat. Hier geht es um die Ausrichtung der Organisation (oder von Teilen davon) für einen längeren Zeitraum. Dabei ist für uns vor allem die Frage interessant: Wie kann diese Ausrichtung für die Menschen in der operativen Umsetzung ...
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