Kapitel 5. Datenprüfung

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Mit Daten Vertrauen schaffen oder brechen!

Nimm dir einen Moment Zeit, um über die Online-Dienste nachzudenken, die du jeden Tag nutzt. Du wirst feststellen, dass sie dir im Wesentlichen eine von zwei Arten von Dienstleistungen anbieten: Sie verkaufen ihre Daten an dich oder sammeln deine Daten und verarbeiten sie in deinem Namen. E-Commerce, Ride-Hailing, Essenslieferungen ( ), Filmbuchungen/-Streaming und Online-Gaming-Anwendungen sind Beispiele für die erste Kategorie, bei der das Sammeln von Daten den Kern ihrer Wertschöpfung ausmacht, während eine Notizen-Anwendung, Social-Networking-Apps wie Facebook, Twitter und Instagram, Blogging-Seiten und Ähnliches davon leben, deine Daten zu sammeln! In beiden Fällen stehen die Daten im Mittelpunkt, und ihre einzigartigen Funktionen, das User Experience Design, das Branding und die Marketingaspekte drehen sich darum. Um dies anhand eines Beispiels zu verdeutlichen: Amazon ist im Grunde ein Datenunternehmen. Seine Sammlung von Produktinformationen bildet das Epizentrum des Unternehmens, und darauf bauen Kernfunktionen wie der Kauf und die Lieferung von Produkten auf. Das Branding und das Marketing des Unternehmens machen auf subtile Weise auf seine Datenhoheit aufmerksam: Das Amazon-Logo mit dem Pfeil zwischen dem A und dem Z verrät der Welt, dass das Unternehmen über eine enorme ...

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