Full Stack Testing

Kapitel 6. Visuelle Prüfung

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Visuelle Qualität steigert den Markenwert!

Die visuelle Qualität einer Anwendung prägt den ersten Eindruck eines Kunden. Wenn das Aussehen und die Bedienung ansprechend sind, neigen sie dazu, die Anwendung weiter zu erkunden. Stell dir vor, ein Kunde muss eine Online-Zahlung vornehmen und die Schaltfläche "Weiter" sieht so aus wie in Abbildung 6-1. Glaubst du, er wird das Vertrauen haben, weiterzumachen? Ich bezweifle es sehr. Ich würde eher die Website eines Konkurrenten wählen, um meinen Auftrag zu erledigen, als zu riskieren, mein Geld zu verlieren!

Abbildung 6-1. Ein Beispiel für eine Zahlungsoberfläche, bei der der Text der Schaltfläche abgeschnitten ist

Unternehmen geben viel Geld für Strategien aus, um durch Werbung, Werbegeschenke, Kampagnen usw. mehr Kunden zu gewinnen. Wenn Softwareteams dabei vergessen, sich auf die visuelle Qualität zu konzentrieren, ist das so, als würden sie ein luxuriöses Haus bauen und vergessen, es zu streichen. Die visuelle Qualität einer Anwendung ist ein entscheidender Faktor, der das Unternehmen näher an den Kunden heranbringt und dazu beiträgt, seine Affinität zu gewinnen - und die Affinität des Kunden steigert direkt den Markenwert. Beim visuellen Testen geht es darum, die visuelle ...