Linux クックブック、第 2 版

第20章 Linux PCのトラブルシューティング Linux PCのトラブルシューティング

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Linuxには、問題の診断と修復を助ける数多くのユーティリティが含まれており、分厚い本が何冊も埋まるほどである。この章では、何が問題だったかを見つけるためのシステムログの使用、中央systemdロギングサーバの構築、ハードウェアの正常性の監視、問題のあるプロセスの発見と停止、ハードウェアから最高のパフォーマンスを得ること、ハードウェアの問題を診断するためのヒントとトリックに焦点を当てる。

概要

システムログをよく知ることで、問題の原因が発見できる。原因を知っても解決策が見つからない場合は、製品ドキュメント、配布ドキュメント、有償サポート、コミュニティサポートのいずれであっても、助けを求めるために必要な情報を得ることができる。

よく知ろう Linuxディストリビューションのドキュメント、特に変更履歴やリリースノート、そして使用しているサーバやアプリケーションのドキュメントをよく知ろう。Ubuntu、Fedora、openSUSEはいずれも、ドキュメントや詳細なリリースノートの整備に優れている。また、自分が使っているディストロ、サーバ、アプリケーションのフォーラム、Wiki、チャットにも精通しよう。あなたが遭遇したすべての問題に対して、他の多くのユーザが同じ問題に対処している可能性がある。

予防

エラーのほとんどはソフトウェアが原因である。コンシューマグレードのハードウェアでさえ、かなり堅牢である。ハードウェアの故障で最も多いのは、可動部品のある部品である：

• SATAおよびSCSIディスクドライブ

• CPUクーラー

• 電源

• ケースファン

• CD/DVDドライブ

ハードウェアの寿命を延ばすためにできる簡単な対策がある。オーバーヒート、不安定な電気は電子機器の命取りだ。コンピュータを健康に保つには、適切な冷却が不可欠だ。適切なエアフロー、ヒートシンク、CPUクーラーを提供するよく設計されたケース、空気が正しく吸い込まれ、押し出されるように方向付けられたケースファンから、良い冷却が生まれる。ケースや電源、ファンは静かに動作するものを購入するとよい。 静電気を発生させない掃除機で定期的にコンピュータ内部を掃除し、ケースフィルターを掃除する。圧縮空気でホコリを吹き飛ばしたい場合は、ファンに注意しよう。ファンを高速で回転させると、ベアリングが損傷することがある。

パワーコンディショナ、電圧降下や電圧スパイク、電波や電磁波の干渉から継続的に保護する。サージプロテクタはコストは低いが、サージからの保護しか提供しない。電圧降下はスパイクと同様に有害である。 パワーコンディショナーは、より長い寿命と安定した 動作で、それ自体に見合う以上の利益をもたらす。

忍耐

忍耐問題をデバッグするときの親友である。ゆっくり、計画的にやるのが一番だ：

• 説明書を見直し、手順の見落としや間違いがないことを確認する。

• アップデートは可能か？多くの場合、これで解決する。

• エラーメッセージやログファイルのエントリをコピーし、ウェブ検索やトラブルチケットに使用する。

• エラーが発生する前に最後に起こったことは何か？エラーを作成した正確な手順は何か？再現可能か？

• 最後に起こったことは元に戻せるか？もし答えがイエスなら、ひとつずつ元に戻してテストしてみよう。一度に複数の変更を加えることは、エラーの原因を発見できない可能性があることを意味する。 ...