Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen

Kapitel 5. Microsoft Dynamics CRM für Outlook

In diesem Kapitel:

• „Mit Microsoft Dynamics CRM für Outlook auf Datensätze zugreifen“

• „Kontakte, Aufgaben und Termine synchronisieren“

• „Kontakte erstellen und nachverfolgen“

• „Aufgaben und Termine erstellen und nachverfolgen“

• „E-Mail-Nachrichten in Microsoft Dynamics CRM für Outlook senden und nachverfolgen“

• „Datensätze in Microsoft Dynamics CRM für Outlook löschen“

• „Mit Microsoft Dynamics CRM für Outlook offline gehen“

• „Eine lokale Datengruppe konfigurieren“

• „Zusammenfassung“

In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie

• auf Microsoft Dynamics CRM-Datensätze in Microsoft Dynamics CRM für Outlook zugreifen.

• Kontakte, Aufgaben und Termine zwischen Microsoft Dynamics CRM und Outlook synchronisieren.

• Microsoft Dynamics CRM-Kontakte, ...