Vorwort
Als ich Anfang der 1990er-Jahre an der UCLA meinen Abschluss machte, dachte ich, ich würde ein Professor werden. Aber als ich bei IBM anfing, verliebte ich mich schnell in die Technologiebranche. Es gab keinen Blick zurück. Ich würde in Zukunft noch für Firmen wie VMware, Pivotal, EMC und SGI arbeiten.
Dann gründete ich eine Reihe von Start-ups. Mein letztes ist Aisera, das generative KI-Lösungen für Unternehmen baut. Unsere Plattform hilft beim Kundenservice, unterstützt Mitarbeitende, assistiert bei der unternehmensweiten Suche, hilft dem IT-Service-Deck und AIOps.
In meinem Berufsleben habe ich viele Innovationen erlebt, zum Beispiel den Aufstieg des Internets, Cloud Computing, Mobilgeräte und Deep Learning. Es gab nur einen Technologiebereich, ...