実践 自然言語処理 ―実世界NLPアプリケーション開発のベストプラクティス

10章医療、金融、そして法律

ソフトウェアが世界を飲み込んでいる。

だが、AIはソフトウェアを飲み込むだろう。

—— Jensen Huang（NVIDIA社CEO）

NLPは、あらゆる主要産業やセクターに良い影響を与えています。8章と9章では、NLPがEコマースや小売業、ソーシャルメディアといった分野でどのように活用されているかを取り上げました。本章では、3つの主要産業として、医療、金融、法律を取り上げます。いずれも、NLPの影響が急速に拡大し、世界経済に大きな影響を与えている分野です。これらの分野を選んだ理由は、読者自身の組織で出くわす可能性のある幅広い問題やその解決策、課題を示すためです。

医療（healthcare）という用語は、健康と幸福の維持・向上に関するあらゆる商品やサービスを含んでいます。その市場規模は全世界で10兆ドル以上の価値があると推定され、数千万人の労働人口を占めています[1]。金融業は現代文明の基盤の1つであり、26.5兆ドル以上の価値があると推定されています。法律サービス産業は年間8,500億ドル以上の価値があると推定され、2021年には1兆ドルを超えると予測されています。

最初の節では、まず医療業界の概要を説明します。次に、医療業界における幅広いアプリケーションについて、具体的なユースケースの詳細な説明とともに説明します。

10.1　医療

産業としての医療は、治療や予防、苦痛緩和、リハビリケアのための商品（医薬品や機器など）とサービス（診察や診断検査）を含みます。

治療的ケアは治療可能な病気に苦しんでいる患者を治すために提供され、予防的ケアは病気になるのを防ぐために提供されます。リハビリケアは、患者が病気から回復するのを助けるもので、理学療法のような活動を含みます。緩和ケアは、終末期の状態に苦しんでいる患者の生活の質を向上させることに焦点を当てています。 ...