Strategisches Hotelmanagement

Index

A

Allgemeinziele 1

Analyse strategischer Gruppen.1

Anreizsysteme. 1

Autonomiestrategie.1, 2

B

Balanced Scorecard. 1

BCG-Portfolio. 1

Beherbergungsgewerbe. 1

Beherbergungsleistungen. 1

Benchmarking. 1, 2

Bereichsstrategie. 1

Beschaffungsstrategien. 1, 2

Bewirtungsleistungen. 1

Branchenstrukturanalyse. 1, 2

C

Corporate Behaviour. 1

Corporate Communications. 1

Corporate Design. 1

Corporate Governance. 1

Corporate Identity. 1

Corporate Image. 1

Customer Based View. 1

D

Dachmarkenstrategie. 1, 2

Defensivstrategien. 1, 2, 3

Deming-Kreis 1

Detaillierungsfunktion. 1

Dienstleistung 1

Dienstleistungsmerkmale. 1

Dienstleistungsprozess. 1

Dienstleistungsqualität 1

Differenzierung 1

Differenzierungsstrategie. 1, 2, 3

Differenzierungsvorteile. 1

Discounted-Cash-Flow-Methode ...