Kapitel 12. Low Tech: Social Engineering und physische Sicherheit
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Die Geschichte besagt, dass eines Tages ein großer Lastwagen mit Ausrüstung für ein großes Projekt der öffentlichen Sicherheit auf einer Autobahn unterwegs war. Die Frist war knapp, und das Projekt wäre zum Scheitern verurteilt, wenn sich die Teile zu lange verzögern würden. Während der Fahrt kam der Lkw an einen Tunnel und musste anhalten - die Durchfahrtshöhe war nur wenige Zentimeter zu gering, so dass der Lkw nicht durchfahren konnte, und es gab keinen Weg um den Tunnel herum. Sofort wurden Anrufe getätigt, um das Problem zu lösen.
Schnell wurden Ingenieurkomitees gebildet und Lösungen ausgearbeitet, wobei keine Idee zu abwegig war und keine Kosten gescheut wurden. Tiger-Teams von Geologen wurden einberufen, um die strukturelle Integrität des alternden Tunnels zu prüfen, damit die Decke höher gesprengt werden konnte, damit der LKW passieren konnte. Die US-Luftwaffe wurde zu Rate gezogen, um den gesamten Lkw per Hubschrauber über den Berg zu befördern. Währenddessen versammelten sich Hunderte von Menschen am blockierten Eingang des Tunnels, und jeder hatte seine eigene Lösung parat.
Ein kleines Mädchen verirrte sich in der Menge und ging auf den leitenden Ingenieur zu, der neben dem Lkw stand und sich am Kopf kratzte und überlegte, was er tun sollte. Sie fragte: "Warum blockiert ...