2. El futuro es de los ágiles
El secreto del éxito no es prever el futuro, sino construir una organización capaz de prosperar en cualquiera de los futuros que no podemos prever
—Michael Hammer
La gloria es efímera
En un contexto de progreso tecnológico acelerado todo queda obsoleto enseguida. Conocimientos, tecnologías, procesos, o modelos de negocio que antes podían representar una ventaja competitiva para una compañía durante años, se quedan anticuados ante la irrupción de nuevas alternativas. En ocasiones, estos avances alteran radicalmente las reglas del juego de sectores enteros de la economía, hasta el punto de que quienes hasta ese momento eran los principales actores de esas industrias pasan de paladear la gloria a luchar por su supervivencia. ...
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