Capítulo 1. Porque é que a qualidade dos dados merece atenção - agora
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Levanta a mão (ou cospe o café, suspira profundamente e abana a cabeça) se este cenário te lembrar alguma coisa.
Os dados são uma prioridade para a tua CEO, tal como acontece frequentemente nas empresas que dão prioridade ao digital, e ela é fluente nas melhores e mais recentes ferramentas de business intelligence. O teu CTO está entusiasmado com a migração para a Cloud e envia constantemente à tua equipa artigos que destacam as medições de desempenho em relação a algumas das tecnologias mais recentes. Os teus consumidores de dados a jusante, incluindo analistas de produtos, líderes de marketing e equipas de vendas, dependem de ferramentas orientadas para os dados, como plataformas de gestão da relação com o cliente/experiência do cliente (CRMs/CXPs), sistemas de gestão de conteúdos (CMSs) e qualquer outro acrónimo para fazerem o seu trabalho de forma rápida e eficaz.
Enquanto analista de dados ou engenheiro responsável pela gestão destes dados e por os tornar utilizáveis, acessíveis e fiáveis, raramente passa um dia sem ter de responder a algum pedido das partes interessadas. Mas o que acontece quando os dados estão errados?
Já alguma vez estiveste prestes a terminar um longo dia a executar consultas ou a criar pipelines de dados e recebeste uma mensagem do teu chefe de marketing a dizer que ...