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Gana la resiliencia by Pau Sala, Rubén Turienzo

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  La comunicación
 
 

1. Esquema básico

Podemos estudiar la comunicación de acuerdo a dos perspectivas:

a) Por una parte, su aspecto formal, reductible a un esquema cibernético. Bajo esta óptica se reduce la comunicación a una transferencia de información cuantificable. El emisor, de acuerdo con el objetivo que quiere alcanzar, elabora un mensaje que tiende a impresionar o afectar a otro; el mensaje avanza dentro del canal y es recibido por el receptor.

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Pero semejante óptica formal se manifiesta peligrosamente ingenua, pues es incapaz de explicar las interpretaciones erróneas, las incomprensiones paradójicas, los contrasentidos o los ...

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