Avant-propos
Chaque fois que nous parlons de logiciels, nous finissons inévitablement par parler de données - la quantité qu'il y a, où elles vivent toutes, ce qu'elles signifient, d'où elles viennent ou doivent aller, et ce qui se passe lorsqu'elles changent. Ces questions nous sont restées en tête au fil des ans, alors que la technologie que nous utilisons pour gérer nos données a évolué rapidement. Les bases de données d'aujourd'hui offrent un accès instantané à de vastes ensembles de données en ligne ; les systèmes d'analyse répondent à des questions complexes et approfondies ; les plateformes de flux d'événements connectent non seulement différentes applications, mais fournissent également des outils de stockage, de traitement des requêtes et de gestion des données intégrées.
Au fur et à mesure que ces technologies ont évolué, les attentes de nos utilisateurs ont également évolué. Un utilisateur est souvent connecté à de nombreux systèmes dorsaux différents, situés dans différentes parties d'une entreprise, lorsqu'il passe du mobile à l'ordinateur de bureau au centre d'appels, change de lieu ou passe d'une application à l'autre. Pendant tout ce temps, ils s'attendent à une expérience transparente et en temps réel. Je pense que les implications de cette situation sont bien plus importantes que beaucoup ne le pensent. Le défi implique un vaste ensemble de logiciels, de données et de personnes qui doivent apparaître, du moins aux yeux de nos utilisateurs, comme une seule et ...
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