Kapitel 7: IT-Notfallmanagement
7.1 Kapitelzusammenfassung
Der erste Teilbereich des IT Business Continuity Managements, der hier behandelt werden soll, ist das IT-Notfallmanagement, der zweite Bereich folgt im nächsten Kapitel unter der Überschrift »Verfügbarkeitsmanagement«. Beim IT-Notfallmanagement handelt es sich um ein Paket an Prozeduren und Dokumenten, die im Vorfeld erstellt werden, um im Notfall herangezogen und umgesetzt werden zu können. Das Ziel ist hier, mit möglichst wenig Zeitverlust und unter möglichst geringen Datenverlusten den Normalzustand wiederherzustellen. Falls möglich, ganz im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, soll aus jedem Notfall zudem die Lehre gezogen werden, wie man den Notfall beim nächsten Mal ...
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