코드로 인프라 관리하기: 효율적인 인프라 관리를 위한 자동화 방법

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CHAPTER 15

코드로서의 인프라 준비하기

존 올스포

John

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는 비난 없는 사후 분석에 관한 독창적인 글인 ‘

Blameless

PostMortems

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Culture

(

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에서 개인에게 책임을 돌리기보다는 시스템과 절차를 개선하는 데 중점을 두어야 한다고 설

명했다.

15.3

사용자에게 권한을 부여하라

다수의 사용자를 위한 대규모 인프라를 관리하는 가장 강력한 방법은 제어권과 책임을 사용자

들에게 위임하는 것이다. 린 절차 이론의 핵심 원칙은 “작업을 해당 작업자에게 넘기는 것”이

다. 문제에 가장 가까이 있는 사람이 문제의 해결 방법을 가장 잘 알게 마련이다. 따라서 도구

와 작업 절차를 구체화하는 데 필요한 것을 제공해 주어야 한다.

불행히도 조직 대부분의 기준은 팀의 권한을 빼앗는 방식으로 팀과 작업 절차를 구조화하는 것

이다.

15

.

3

.

1

분산 기능 모형의 문제점

전통적인 서비스 모형에서는 사람들을 다수의 기능 팀으로 나눈다. 서비스를 설계하고, 구현하

고, 지원하는 일은 이 기능 팀에 나누어 분배된다.

기능 팀을 나누는 것이 좋은 생각처럼 보이는 이유는 다양하다. 기능별 전문가들로 나눈 팀들

은 전문가들의 모임이 되어 가장 ...