Sommaire
Le luxe, véritable totem, a aussi ses tabous
Entre excès et excellence : le luxe critique
Le réveil des parties prenantes
Les clients du luxe ont la parole
Une partie prenante atypique : les « people »
Partie IILes maisons de luxe s’organisent : les premières réponses du secteur
Définir une RSE sectorielle adaptée
Une prise de conscience progressive
Innover en matière d’organisation et de process
Avantage aux nouveaux entrants ?
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