1. La estrategia de negocio2. Las funciones del franquiciador3. Plan de asistencia a la apertura y puesta en marcha del negocio3.1. Planificación conjunta del proceso de apertura3.2. Análisis del mercado de implantación3.3. Búsqueda del emplazamiento más adecuado3.4. Establecimiento del área comercial de exclusividad3.5. Elaboración del proyecto de adecuación, equipamiento y decoración3.6. Supervisión del acondicionamiento del punto de venta3.7. Estimación de las inversiones iniciales necesarias y búsqueda de financiación3.8. Colaboración en la selección del personal3.9. Determinación de las existencias iniciales de apertura3.10. Formación inicial del franquiciado y de su personal3.11. Entrega de manuales operativos y de imagen3.12. Planificación de la campaña de lanzamiento en el mercado de exclusividad territorial3.13. Aportación de cartera inicial de clientes3.14. Elaboración de informes previsionales de explotación3.15. Asistencia técnica y comercial en el inicio de la actividad3.16. Otros servicios4. Plan de asistencia continuada4.1. Formación continuada del franquiciado y de su personal4.2. Investigación del mercado y adaptación conceptual a las exigencias de éste4.3. Central de compras y/o negociación con proveedores autorizados4.4. Soportes informáticos de gestión4.5. Coordinación de campañas publicitarias y promocionales a nivel nacional (fondo de marketing)4.6. Seguimiento de campañas publicitarias a nivel local. Elaboración del presupuesto publicitario4.7. Otros servicios