Principi fondamentali del testingPrevenzione dei difetti anziché rilevamento dei difettiTest empaticiTest a livello micro e macroFeedback rapidoFeedback continuoMisurazione degli indicatori di qualitàComunicazione e collaborazione: le chiavi per la qualitàCompetenze trasversali, competenze trasversali specifiche per l’IA e la mentalità “qualità prima di tutto”Conclusione