The Intelligent Sales AIを活用した最速・最良でクリエイティブな営業プロセス

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第3章　知的でスマートな「セールスプロセス」のデザイン

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図3-13

図3-14

それで は質 問します。

e

ラーニングはすでに導入していますが、新たに

買い替える必要がある点はどのようなことが考えられますか？　教えて

ください。

今から営業の模擬商談をやります。私が営業役であなたがお客様

役 です。

これからあの手この手で弊社サービスの魅力を伝えていきますの

で 、こ れ は 素 晴 らし い と 思 う も の 以 外 は 、と に か く理 由 を つ け て 断

り続けてください。その反論に私 が対 策をしていきます。

条 件は 次の通りです。

（※中略　あなたの扱う商品／お客様の設定などを条件

にする）

そ れ で は 、あ な た の 質 問 か ら 模 擬 商 談 は ス タ ー ト と な りま す。質 問

をお 願いします。

はい、ありがとうございます。

（以下省略）

おっしゃる理由はよくわかります。しかし、AIを搭載した営業スキルのト

レーニングを行うことは、次の3点から営業スキルの向上に役立つと考

えています。

（以下省略）

はい承知しました。反論をお願いします。

先 ほ ど と 同 じ 商 品 、同 じ お 客 様 役 の 条 件 は 変 え ず に 、私 と あ な た

で 役