KAPITEL 5
Ausdruck vor Eindruck: Verstanden statt gefürchtet werden
Was macht einen Text verständlich? – Das Hamburger Modell
Das Problem, technische oder andere spezialisierte Inhalte für Laien verständlich zu machen, besteht nicht erst, seit Großeltern skypen und jeder Handwerksbetrieb seine eigene Webseite pflegen muss.
Schon in den 1970er-Jahren entwickelten daher drei Hamburger Psychologen, Inghard Langer, Friedemann Schulz von Thun und Reinhard Tausch, das sogenannte Hamburger Modell der Textverständlichkeit. Um nicht nur ein luftiges Konzept zu haben, sondern auch eine Verankerung in der Wirklichkeit, gingen sie das Problem empirisch an: Zunächst wurde eine Reihe von Lehrkräften gebeten, Anleitungen für Schüler zu schreiben: Sie sollten ...
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