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Concl usão
Então, chegamos ao fim. Percorremos juntos o caminho que vai do gerente ao líder sê-
nior, passando pela mentoria. Espero que você tenha aprendido alguns truques ao longo
do caminho, identificado algumas das armadilhas mais comuns e se inspirado a encarar
o desafio do seu cargo atual.
A lição mais importante que aprendi na minha vida profissional é que devemos
primeiro gerenciar nós mesmos para podermos gerenciar outras pessoas com eficiência.
Quanto mais tempo você dedica à compreensão da sua personalidade, das suas reações
e de tudo que pode inspirá-lo e irritá-lo, melhor será sua experiência.
Excelentes gestores são mestres na arte de administrar conflitos. Logo, para dominar
essa habilidade, você deve afastar seu ego dos ...