Capítulo 3. Conceber para encontrar
Este trabalho foi traduzido com recurso a IA. Agradecemos o teu feedback e comentários: translation-feedback@oreilly.com
Já recebi e-mails de agradecimento de pessoas cujas vidas foram salvas por informações contidas num site de medicina ou que encontraram o amor da sua vida num site de encontros.
Tim Berners-Lee
Neste capítulo, abordaremos:
-
Modelos diferentes de como as pessoas procuram a informação
-
Comportamentos das pessoas na procura de informação
-
Como aprendemos sobre estes comportamentos
A arquitetura da informação não se limita a taxonomias, motores de busca e outras coisas que ajudam os utilizadores a encontrar coisas num ambiente de informação. A arquitetura da informação começa com as pessoas e com a razão pela qual elas vêm ao teu site ou utilizam a tua aplicação: têm uma necessidade de informação.
Isto é um truísmo, mas há mais do que parece. As necessidades de informação podem variar muito e cada tipo de necessidade de informação faz com que as pessoas apresentem comportamentos específicos de procura de informação. É importante que compreendas essas necessidades e comportamentos e que moldes os teus designs de forma a corresponderem a esses comportamentos. Não há objetivo mais importante para a arquitetura da informação do que satisfazer as necessidades das pessoas.
Por exemplo, se o teu ambiente de informação é um diretório de pessoal baseado na Web, procurar o número de telefone de um membro do pessoal é provavelmente ...
Become an O’Reilly member and get unlimited access to this title plus top books and audiobooks from O’Reilly and nearly 200 top publishers, thousands of courses curated by job role, 150+ live events each month,
and much more.
Read now
Unlock full access