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Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message (German) by Sloan Weitzel

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Zehn häufige Fehler bei der Erteilung von Feedback

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Während unserer CCL-Seminare stellen wir den teilnehmenden Führungskräften häufig folgende Frage: „Wie viele von Ihnen geben Ihren Mitarbeitern gutes und kontinuierliches Feedback?” Gewöhnlich heben nur ein oder zwei der Anwesenden die Hand. Warum nur so wenige? Die Gründe dafür sind vielfältig: Einige finden es schwierig, Feedback zu erteilen, während andere Angst haben, etwas zu sagen, das sie später bereuen. Wieder andere sehen ihre Beziehungen am Arbeitsplatz gefährdet, da Menschen angesichts negativer Mitteilungen oft emotional werden. All dies sind berechtigte Einwände, die jedoch alle auf ...

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