La gestion des produits dans la pratique, 2e édition

Chapitre 4. L'art de la surcommunication flagrante

Cet ouvrage a été traduit à l'aide de l'IA. Tes réactions et tes commentaires sont les bienvenus : [e-mail]

Le titre de ce chapitre est à bien des égards une blague . Mais pour les chefs de produit qui travaillent, c'est aussi très sérieux. Les plus grosses erreurs que j'ai commises en tant que chef de produit, et les plus grosses erreurs dont j'ai entendu parler par de nombreux autres chefs de produit, consistent à ne pas communiquer des choses qui semblent soit trop dangereuses sur le plan politique, soit trop insignifiantes pour être abordées ouvertement.

Parfois, les choses peuvent sembler à la fois dangereuses et sans conséquence. Par exemple, suppose que tu es en réunion avec ton équipe et qu'un développeur te donne un détail sur un produit qui semble légèrement différent de quelque chose dont tu as discuté lors d'une conversation séparée avec la direction. Tu commences à t'agiter sur ton siège. Tu es presque sûr que le développeur de ton équipe s'est mal exprimé. Après tout, ton équipe a travaillé à partir des mêmes spécifications de produit que celles que tu as présentées à l'équipe de direction. Dans tous les cas, ce n'est qu'une différence mineure. Et la dernière chose que tu veux faire à ce moment-là est d'interrompre la conversation, de mettre un développeur de ta propre équipe dans une position inconfortable et d'attirer l'attention sur tes propres erreurs potentielles. Ce n'est qu'une toute ...