Capítulo 9. Lei de Tesler
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A lei de Tesler, também conhecida como a lei da conservação da complexidade, afirma que, para qualquer sistema, existe uma certa quantidade de complexidade que não pode ser reduzida.

Visão geral
Quem deve suportar o peso da complexidade de uma aplicação ou de um processo - o utilizador ou os designers e programadores? Esta é uma questão fundamental quando se considera a conceção de interfaces de utilizador e, de um modo mais geral, a forma como os seres humanos interagem com a tecnologia. Um dos principais objectivos dos designers é reduzir a complexidade para as pessoas que utilizam os produtos e serviços que ajudamos a construir, mas existe alguma complexidade inerente em todos os processos. Inevitavelmente, chegamos a um ponto em que a complexidade não pode ser mais reduzida, podendo apenas ser transferida de um sítio para outro. Neste ...
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