제10장. 크로스-기능 요구사항 테스트
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기능 요구사항은 차량 호출 앱으로 차량을 예약하거나 인터넷 뱅킹으로 결제하는 것과 같이 기업이 고객에게 제공하는 핵심 서비스입니다. 하지만 이러한 기능 요구사항을 구현하는 것만으로는 성공을 보장하기에 충분하지 않습니다. 절차가 너무 오래 걸리거나, 지나치게 복잡하거나, 개인 정보가 노출된다면 그 앱을 사용하고 싶지 않을 것입니다. 이때 바로 크로스-기능 요구사항 (CFR)이 등장합니다. CFR이란 모든 기능적 특징에 반드시 반영되어야 하는 애플리케이션의 특성입니다. CFR은 애플리케이션을 완성하고, 품질을 높이며, 시장에서 경쟁력을 갖추게 해줍니다. 다음은 차량 호출 앱의 CFR에 대한 몇 가지 예시입니다:
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앱은 x초 이내에 사용자에게 응답해야 한다.
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사용자는 n 단계 이내에 어떤 작업이든 수행할 수 있어야 한다.
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앱은 사용자의 세부 정보를 안전하게 전송하고 저장해야 합니다.
이전 여러 장에서 CFR에 대해 간략히 언급한 바 있지만, 이번 장에서는 CFR에 초점을 맞출 것입니다. 이 장에서는 CFR을 더 폭넓은 관점에서 살펴보고, 지속적인 피드백을 제공하는 전반적인 CFR 테스트 전략을 제시합니다. 또한 이 전략을 구현하기 위한 방법론과 AI 기반 도구를 포함한 다양한 도구들에 대해서도 논의할 것입니다.
구성 요소
제1장에서는 기업과 고객이 소프트웨어 품질을 얼마나 다르게 인식하는지, 그리고 양측 모두 방대한 속성 목록을 요구한다는 점을 다루었습니다. 이러한 속성들은 본질적으로 주어진 애플리케이션에 대한 표준 CFR(핵심 기능 요구사항)로 해석됩니다. 표 10-1에는 30가지 일반적인 CFR이 정의와 예시와 함께 나열되어 있습니다.
| CFR | 능력 정의 |
|---|---|
| 접근성 | 장애가 있는 사용자가 애플리케이션에 원활하게 접근할 수 있도록 지원 |
| 보관성 | 애플리케이션 이벤트 및 트랜잭션 이력을 저장하고 검색합니다 |
| 감사 가능성 | 애플리케이션의 비즈니스 이벤트 ... |
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