Kapitel 20. Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen

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Wie in diesem Buch immer wieder betont wird, ist der Aufbau von Systemen ein Prozess, und die Prozesse zur Verbesserung der Sicherheit und Zuverlässigkeit hängen von Menschen ab. Das bedeutet, dass der Aufbau von sicheren und zuverlässigen Systemen die Beantwortung zweier wichtiger Fragen erfordert:

  • Wer ist für die Sicherheit und Zuverlässigkeit in der Organisation verantwortlich?

  • Wie ...

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