Kapitel 5. Kernkompetenzen und technische Grundlagen
Diese Arbeit wurde mithilfe von KI übersetzt. Wir freuen uns über dein Feedback und deine Kommentare: translation-feedback@oreilly.com
Lass uns einige technische Grundlagen behandeln, indem wir die Schritte zur „Agentifizierung“ eines Unternehmens durchgehen und die verschiedenen damit verbundenen Konzepte definieren.
Wo soll man anfangen?
Es ist verlockend zu glauben, dass es eine automatische, einmalige Zuordnung zwischen einer Organisationsstruktur und ihrer agentenbasierten Erweiterung gibt. Ähnliche Versuche wurden bereits unternommen, um objektorientierte Software in agentenorientierte umzuwandeln, doch derzeit kann es keine Eins-zu-Eins-Entsprechung zwischen Objekten in der Software und KI-Agenten geben.1 Die Granularität der Software- und App-Einheiten, die agentifiziert werden sollen, ist ein wichtiger Aspekt.
Wo sollen wir also anfangen? Die meisten Unternehmen beginnen die Agentifizierung von unten nach oben, indem sie mit den naheliegenderen Anwendungsfällen starten, wie dem SDLC-Prozess und dem IT-Team, oder indem sie Agenten von Drittanbietern für Vertrieb, Support, Finanzen, Personalwesen, Rechtsabteilung usw. bereitstellen. Diese organische Agentifizierung ist schnell, aber nicht unbedingt der effektivste Weg und kann zu Silobildung und uneinheitlichen Systemen sowie zu erheblichen Governance-Problemen führen.
Alternativ können wir von oben beginnen, die Organisation als Ganzes betrachten und von dort aus nach ...
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