AIインターフェースデザイン ―AI時代の対話・可視化・制御の原則

3章入力：AI入力のデザイン

コンピューターに話しかけるとは、どういう意味だろうか。入力という概念は時代とともに変化し、技術の複雑さに伴いその意味も変わってきた。初期のコンピューティングサービスには非常に厳しい制約があり、使用するプログラムをコンピューターに指示する単純で定型化された入力しか受け付けなかった。そのため、ユーザーには高度な知識と技術スキルが求められた。

入力の起源は、コンピューターの黎明期にさかのぼる。1960年代、MITの研究者グループは、Multics（Multiplexed Information and Computing Service）と呼ばれるタイムシェアリング型のオペレーティングシステムを開発した。この実験的なプラットフォームは、階層型ファイルシステム、動的リンク、仮想メモリといった、今日の現代的なコンピューターでは当たり前となっている多くの概念を導入した。しかし、本章に関連するもっとも重要な成果は、むしろ単純なものであった。それはコマンドシェルである。Multicsが実際に動作しているコマンドルームの様子を図3-1に示す。

コマンドシェルとは、ユーザーが命令を文字で入力すると、コンピューターが応答するテキストベースのインターフェースである。たとえばlsやdirなどのコマンドを入力してEnterキーを押すと、シェルはその文字列を解釈し、対応するプログラムを実行し、入力したコマンドのすぐ下に結果を表示する。シェルは、人間の言語とマシンの処理との間の橋渡し役として機能し、入力されたコマンドを受け取り、ユーザーがどのプログラムを動かしたいのかを判断し、その結果を表示する。macOSのターミナル（図3-2）やWindowsのコマンドプロンプトを開いたことがあるなら、それはコマンドシェルの現代版をすでに目にしていることになる。 ...