Kapitel 5. Die Kraft des Feedbacksnutzen
Diese Arbeit wurde mithilfe von KI übersetzt. Wir freuen uns über dein Feedback und deine Kommentare: translation-feedback@oreilly.com
Ein Hinweis zur Terminologie
In diesem Kapitel werde ich auf zwei Arten von Feedback eingehen –positives und konstruktives:
- Positives (oder bestärkendes) Feedback
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Dieses Feedback hebt hervor, was jemand gut macht, verstärkt gute Gewohnheiten und stärkt das Selbstvertrauen.
- Konstruktives Feedback
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Dieses Feedback konzentriert sich darauf, blinde Flecken aufzudecken, jemandem zu helfen, Herausforderungen zu meistern, oder neue Verhaltensweisen zu fördern.
Technisch gesehen sind beide konstruktiv: Sie tragen zur Weiterentwicklung einer Person bei. Wenn ich in diesem Kapitel von konstruktivem Feedback spreche, meine ich jedoch hauptsächlich Feedback, das auf Verbesserungen ausgerichtet ist: Feedback, das jemandem hilft, zu erkennen, was er anders oder besser machen kann.
Als Tech Lead ist es eine deiner Hauptaufgaben, deinen Teammitgliedern dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln. Dafür stehen dir verschiedene Mittel zur Verfügung, wie Mentoring, Wissensvermittlung und Delegieren, aber keines davon ist so wirkungsvoll wie Feedback. Trotz seiner Kraft wird Feedback jedoch oft zu wenig genutzt oder falsch eingesetzt.
Ich sehe das ständig: Technische Leiter, die sich davor scheuen, Feedback zu geben, weil sie Angst haben, Beziehungen zu beschädigen oder kulturelle Grenzen zu überschreiten, oder weil sie ...
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